Des recherches récentes indiquent que la présence de magasins physiques, à côté de l'endroit où se trouve le consommateur, a un poids important dans les décisions d'achat en ligne, comme l'a souligné David R. Bell, chercheur sur le comportement des consommateurs à la Wharton School de l'Université de Pennsylvanie, aux États-Unis. States, lors de la conférence «The Everywhere Store», organisée par Tlantic."Si c'est en dehors de ces zones, les consommateurs devront dépendre d'autres sources d'informations qui se trouvent, souvent, sur leurs appareils mobiles", a-t-il ajouté.
Prenant en compte les défis actuels du secteur du commerce de détail, Paulo Magalhães, PDG de Tlantic, a souligné que «la logistique, le marketing et l'information doivent être les trois piliers clés des processus de vente du secteur. Face aux ressources dont disposent les détaillants - comme la prolifération des équipements de technologie mobile avec connexion Internet - l'industrie doit anticiper les souhaits et les attentes des consommateurs et être là où ils sont. La mobilité est l'une des principales tendances du secteur de la vente au détail ».
Organisée par Tlantic, une société spécialisée dans la technologie et l'innovation pour le secteur de la vente au détail, la conférence `` The Everywhere Store '' a eu lieu les 9 et 10 octobre à Porto, devenant l'un des plus grands espaces de débat sur le secteur mondial de la vente au détail, avec des experts de grande distribution et entreprises leaders sur le marché mondial.
