Ricardo Moreno, PDG/fondateur de TSMGO | Le spectacle doit continuer

9 de Février 2023

«Notre objectif est le branding, la création, la gestion et l'activation de marques»

TSMGO | Le salon doit partir sur des paris sur le « design avec une tête », sur la créativité au service d'une stratégie. Une combinaison entre penser (penser) et exécuter (faire) précisément et adaptée à chaque client, comme l'explique son fondateur, Ricardo Moreno.

Pourquoi vous êtes-vous consacré au monde du design ?
En fait c'est une conséquence logique, mon parcours et mon expérience viennent du monde du management et du marketing. Lorsque j'ai lancé TSMGO, notre proposition initiale était axée sur la fourniture de services aux entreprises de ces domaines, progressivement nous avons intégré le design et la créativité, qui d'une manière ou d'une autre sont toujours apparus de manière tangentielle dans nos projets, afin d'offrir un service complet. . Aujourd'hui, le binôme penser (stratégie, image de marque) et faire (créativité et design) est la principale valeur ajoutée d'une entreprise.


Selon vous, quelle est la situation actuelle du design dans notre pays ?
Je pense que nous vivons un doux moment, le niveau d'espagnol est internationalement reconnu et fait partie de l'élite. Il y a quelques mois, j'étais à Londres au Pentawards Gala et la représentation espagnole était numériquement nombreuse et appréciée en termes de qualité, ce n'est pas en vain qu'une entreprise espagnole a été sélectionnée comme la meilleure entreprise d'emballage de 2022.
Il ne faut pas s'installer, car il y a encore des pays qui sont devant nous, mais s'il y a quelque chose sur quoi nous nous distinguons, c'est dans l'audace, dans la manière d'aborder les projets sans restriction et avec de vrais sauts de foi.


Comment et quand est né TSMGO ?
En 2009, après une carrière personnelle plutôt réussie, j'ai décidé de réfléchir à ce que je pouvais offrir et ce qu'il fallait développer pour créer une proposition attractive. Il y a un vide évident dans les petites entreprises familiales qui n'ont pas les moyens d'avoir un manager à plein temps dans leurs structures et dans ce domaine je commence à proposer des services sous la marque TSMGO. Le marché lui-même nous pousse à offrir un service plus holistique et depuis 2013 nous fonctionnons avec cette configuration. Les entreprises qui se tournent vers nous ont grandi et nous participons maintenant à des projets de dimension internationale et avec des multinationales espagnoles qui nécessitent une équipe spécifique pour développer de nouvelles initiatives où l'innovation joue un rôle important.


En quoi sont-ils spécialisés ?
Notre objectif est le branding, la création, la gestion et l'activation de marques. Ce qui se passe, c'est qu'une partie importante de l'activation est l'emballage, qui est la preuve physique de tout l'effort intellectuel qui entre dans un projet de marque, et nous nous y sentons également très à l'aise.
Il est plus facile de montrer un projet tangible à travers un packaging que d'expliquer la plateforme de la marque et tout le développement qui va avec. Si nous parlons d'emballage, nous nous concentrons sur le monde de l'alimentation et des boissons à caractère premium, auquel nous avons beaucoup à apporter. Heureusement, nous vivons dans une région naturellement tournée vers la marque : La Rioja, et nous avons une sensibilité particulière face aux emballages qui nécessitent de raconter une histoire. Le monde du vin nous apprend beaucoup à savoir comment synthétiser de manière narrative des générations de viticulteurs dans une bouteille de vin et que le consommateur la perçoive clairement.


Pour quels secteurs travaillent-ils?
Dans les projets de branding, nous avons beaucoup d'expérience dans les services : conseil, juridique, santé et industriel.
Dans l'emballage, les boissons et l'alimentation sont les secteurs dans lesquels nous avons accumulé le plus d'expérience, des bières artisanales, des caves et des spiritueux au bean-to-bar, des jus, des produits laitiers ou des huiles...
Nous comprenons de première main les exigences d'un projet consommateur au même titre qu'un projet orienté niche, où notre expertise marketing est essentielle pour bien interpréter un briefing et les sensibilités du promoteur ou de l'interlocuteur.


Quelle est la priorité lors de la conception d'un emballage ?
Bien comprendre son impact sur l'activité du client. A quel point c'est important pour l'entreprise et de démêler la nature du projet : c'est stratégique, c'est tactique, une volonté d'innovation... A partir de là on essaie d'unifier le langage et de voir qu'on est aligné et qu'on parle de la même chose . Nous passons beaucoup de temps à identifier comment vous définissez votre consommateur et ce que vous savez d'eux. Pour nous ces premières étapes sont très importantes car elles définissent la réussite du projet, ce premier on-boarding est essentiel pour construire une relation à long terme.
Une fois que nous abordons la conception, nous prenons en compte le nombre maximum de restrictions pour trouver un moyen créatif de le résoudre.Notre philosophie chez TSMGO est que ce n'est que lorsque les ressources sont limitées ou limitées que l'étincelle de créativité émerge.


Quelle importance accordez-vous à l'illustration ?
C'est une ressource de plus dans la palette d'options offertes par le design, selon le projet on peut l'utiliser ou non. Si vous passez en revue nos projets des dernières années, vous verrez qu'il n'y a aucun style ou élément que nous utilisons de manière récurrente. Chaque développement demande d'activer un outil pour arriver à la meilleure narration possible, l'illustration est un langage qui permet de communiquer et de transmettre une idée, si on croit que ça s'additionne, on l'intègre résolument et il y a plusieurs exemples qui l'ont utilisé : Optik, U-Chocolate, Cupbreaker…


Une police peut-elle totalement changer un design ?
Bien sûr, les polices peuvent synthétiser des idées et transmettre beaucoup avec leurs traits et leur morphologie, d'abord avec leurs formes et contreformes, puis avec la façon dont elles composent et ordonnent les informations.
Une police de caractères a la capacité de transformer un design et de le faire paraître plus contemporain, classique... il fournit une autre couche d'informations qui, lorsqu'elle est décodée par le consommateur, aide le produit à être perçu d'une manière différente.


Comment contribuez-vous à un emballage plus durable ?
Aujourd'hui, aucun projet ne laisse cette sensibilité de côté. Nous l'incorporons comme un élément obligatoire de plus dans le processus de conception, une restriction qui nous aide à explorer les moyens de rendre cet emballage plus respectueux, dans la plupart des cas, le client le marque comme un "must". Dans d'autres, c'est nous qui le mettons sur la table ; Enfin, quand on parle de durabilité, on se concentre parfois beaucoup sur les matériaux, les procédés et les techniques et peut-être faut-il approfondir d'autres options : différents usages ou deuxièmes usages, comment les intégrer dans un cycle de recyclage. Par exemple, nous sommes maintenant impliqués dans un projet (NIAGA SPALDIN) de systèmes de repos durables qui réfléchissent à ce qui se passe le lendemain du changement de matelas, comment réintégrer les matériaux dans le cycle de production et éviter les déchets générés avec un seconde vie.


A cet égard, est-elle plus active dans l'alimentaire que dans d'autres secteurs ?
Je pense que l'alimentation est un peu plus avancée que d'autres secteurs, notamment parce qu'elle nous touche plus directement, la mode s'engage aussi résolument en faveur de la durabilité. Le chemin est encore long, d'autant plus que la transition de l'utilisation de matériaux irrespectueux implique un effort économique important pour les fabricants, tant en termes d'évolution technologique que d'approvisionnement, mais tout mouvement aide.


Dans une étiquette de vin, la chose la plus importante est-elle de transmettre l'essence de la marque, de ce vin particulier ?
En fait, pas seulement le vin, n'importe quel produit. Nous devons pouvoir synthétiser notre proposition de valeur en un coup d'œil. Faire percevoir et identifier au consommateur ce qui nous rend unique et différent. Dans le monde du vin, la fragmentation et la fragmentation des marques, des dénominations et des régions signifient que nous devons investir beaucoup de ressources pour essayer d'encapsuler autant d'informations et l'histoire d'une cave dans une zone très limitée qu'une étiquette ; Heureusement, il existe d'autres éléments qui contribuent à consolider cette perception : capsule, flacon...


Parlez-nous d'un de vos projets.
Entre autres à souligner, Rompecopas, un vin de Bodegas Alzarra. Les frères Barricarte ont voulu démarrer un nouveau projet viticole dans lequel l'attention portée aux détails était la plus grande.
À partir du surnom avec lequel ils sont connus dans leur ville –Rompecopas–, nous construisons notre propre imaginaire différentiel et qui sert à mettre en lumière le plaisir du vin. Inspirés par la véritable histoire du surnom, nous avons transféré ce récit à tous les éléments. Une histoire qui nous amène à découvrir ce que signifie Rompecopas.


Quels objectifs avez-vous pour 2023 ?
Pour le moment, nous voulons nous engager davantage dans les projets internationaux auxquels nous participons et la façon de le faire est d'ouvrir un bureau à Napa Valley, l'épicentre du vin aux États-Unis. Nous avons vu que notre proposition y est très appréciée et nous avons suffisamment de références pour pouvoir aborder plus de projets avec des garanties.
A un niveau plus domestique, consolider notre notoriété dans le monde du branding et du packaging avec des projets à fort caractère disruptif.

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