El Groupe Coopératif TEB, manutentionnaire et emballeur de produits, et fabricant d'arômes et de parfums Carinsa, a commencé à travailler sur un produit qui pourrait améliorer l'expérience utilisateur et l'interaction des utilisateurs avec le masque, et rendre le processus d'adaptation plus supportable: c'est ainsi qu'est né le masque aromatiseur.
Compte tenu du potentiel du produit, il a été décidé de collaborer avec des entités représentant les deux secteurs concernés, l'emballage et l'enfance, ainsi que les Cluster d'emballage y Pôle KID, pour étudier le lancement du nouveau produit à travers de nouvelles techniques d'analyse de marché, et tester la solution accompagné du fabricant Sentinelle, qui analyserait l'acceptabilité du parfum dans le masque, et Abaque, commerçant connecté au consommateur. Smart Essence 4 Enfants C'est le projet qui réunit chacun de ces partenaires pour apprendre à augmenter l'impact d'un nouveau lancement grâce aux nouvelles technologies et systèmes comme les neurosciences.
En mars, le projet Smart Essence 4 Kids a pris fin, une initiative qui vise à connecter la chaîne de valeur des enfants et celle de l'emballage pour générer un impact positif sur les émotions des jeunes avec la conception, la fabrication, la distribution et l'application d'un produit aromatique pour masques.
Par conséquent, un test de pulvérisateur pilote a été créé avec quatre options d'arôme : menthe, fraises à la crème, pêche et piña colada.
Analyse de marché
Afin de connaître la réaction du public au nouveau produit, deux analyses ont été réalisées : d'une part, une étude consommateur finale avec des garçons et des filles préalablement sélectionnés, qui ont interagi avec le produit en tant que unboxing, comme on le voit sur des plateformes comme Instagram ou YouTube. Et, d'autre part, un étude neuronale en complément, dans lequel la réponse cérébrale a été analysée lorsque le produit a été senti, pour connaître les sensations objectives produites par chaque essence.
Ces réponses nous ont permis de mieux comprendre le produit et l'interaction avec celui-ci, d'affiner le personnalisation de l'aromatiseur aux besoins actuels des nouvelles générations. De même, avec l'insertion d'un QR dans l'étiquetage du conteneur, un nouveau canal de communication et de rétroaction des utilisateurs concernant le produit sera créé.