Source : Kantar. Kantar, leader du conseil en panels de consommateurs, a réuni les principaux acteurs du secteur pour analyser l'environnement de la grande consommation et ses grandes tendances dans le cadre de son cycle de présentations Perspectives 2022.
Les prévisions économiques prévoient une bonne année 2022 pour l'Espagne, grâce à sa campagne de vaccination réussie et malgré les hausses des prix des biens et services, qui marqueront également l'année. Cet impact positif a conduit à la réactivation de l'emploi et l'économie et, par conséquent, de la consommation, qui revient progressivement aux niveaux pré-pandémiques et revient à la normalité tant attendue, bien qu'avec de nouvelles habitudes et coutumes, telles que télétravail ou commerce en ligne.
Le secteur de la grande consommation, additionnant la consommation à l'intérieur et à l'extérieur du domicile, a terminé l'année 2021 de manière stable, avec une évolution de -0,1% par rapport à l'année précédente. Par catégories, en 2021 les dépenses en textile ont augmenté de 15,7%, les dépenses hors domicile de 23,4% et l'essence de 28,6% par rapport à 2020. Cependant, la consommation intérieure de produits FMCG, dans son sigle en anglais, n'a pas maintenu le niveau atteint en 2020, au cours de laquelle il a bénéficié du confinement, des restrictions et des fermetures de la chaîne Horeca.
La pandémie a entraîné une série de nouvelles habitudes de consommation quotidienne. R) Oui, le e-commerce se consolide et continue de croître en 2021 dans tous les secteurs, atteignant des parts de 2,9 % dans les produits de grande consommation, 12,3 % dans la beauté et 20,8 % dans la mode. Hors domicile, la livraison et l'emporter représentent 1 euro sur 4 dépensés. De son côté, le nombre d'achats physiques par ménage continue de baisser pour atteindre 233 en 2021, soit 40 achats de moins qu'en 2013.
De même, le télétravail s'est implanté chez 7% de la population, ce qui représente 8 millions d'occasions hebdomadaires de consommation engendrées par cette modalité.
Sans aucun doute, 2022 sera marquée par la volatilité de l'inflation et des prix de l'énergie. Selon les données de Kantar, courant 2022, la hausse des prix touchera les fabricants et les distributeurs et cette hausse sera répercutée sur le consommateur final.
Kantar prévoit que 2022 sera l'année d'un retour à la normale dans le secteur des biens de consommation, avec un premier semestre marqué par une baisse du FMCG et un second semestre plus stable. Les prévisions de Kantar concernant la consommation interne des ménages pour la fin de l'année sont de 76,6 millions d'euros, un chiffre qui commence déjà à se rapprocher des niveaux de 2019.