"Notre objectif principal est d'atteindre la rentabilité la plus élevée"
Grupo Docuworld est composé de sept sociétés graphiques: Eman, Drimpak (emballage), Nde, Rever (étiquettes), Universal, FormSystem (services graphiques) et Pharmaprospect (secteur pharmaceutique). Son président, José Ramón Benito, nous explique les objectifs du groupe.
Grupo DocuWorld comprend sept entreprises. Qu'est-ce que chacun d'eux apporte et quelles synergies sont générées?
La principale caractéristique qu'ils apportent est une offre de valeur différenciée au client, lui donnant, chez un seul fournisseur, différents produits qui doivent être reçus en même temps pour l'emballage, par exemple, une mallette de pharmacie avec son étiquette de fermeture et son dépliant, de cette façon, le client peut simplifier sa gestion et économiser beaucoup d'argent.
Le chiffre d'affaires de DocuWorld s'élève à plus de 40 millions d'euros. Que représente chaque segment dans le chiffre d'affaires total? Quel pourcentage correspond aux exportations?
En carton, 50%, en adhésif, 30% et en papier, le reste, 20%. L'exportation représente environ 12% du total.
Quel est le positionnement du groupe d'entreprises au niveau national et international?
Notre positionnement est actuellement national et ne se concentre pas sur le classement des ventes plus élevées, mais sur une rentabilité plus élevée, qui est notre objectif principal.
Ils ont sept centres de production. Où sont-ils situés et en quoi sont-ils spécialisés?
Nous avons 2 caisses d'impression, à Guipuzkoa et à Madrid; 2 autres pour l'impression d'étiquettes, en Navarre et à Madrid; également 2 d'impression de brochures et documents, à Madrid et Barcelone. Et le dernier est en Biscaye, où des travaux d'impression de sécurité sont effectués.
Mettez-vous en œuvre votre numérisation?
Oui, c'est l'une des valeurs de Docuworld, la simplification de la gestion par la technologie.
Quelles mesures mettez-vous en œuvre en faveur de la durabilité?
C'est aussi l'une des valeurs du Groupe Docuworld, utiliser des matériaux et des procédés durables, respectueux de l'environnement, maîtrisant l'empreinte carbone de tous les acteurs de la chaîne de valeur tout au long du processus.
Quels secteurs ciblent-ils et dans quelle proportion?
Actuellement, 40% correspondent à la santé et à la pharmacie, 30% à l'alimentation et aux boissons, 20% à la cosmétique et à la parfumerie et le reste, 10%, à l'industrie et à la logistique.
Ils sont spécialisés dans les emballages, notamment le carton et les étiquettes. Dans quelle situation se trouve le secteur? Comment la pandémie vous affecte-t-elle?
Heureusement, l'ensemble du secteur des étuis et des étiquettes, englobé dans les associations Aspack et Aifec, est dans la chaîne des industries essentielles pour le maintien de l'hygiène et de la santé, ainsi que de l'alimentation, donc toute la chaîne des fournisseurs et des clients fonctionne à des conditions acceptables. niveaux.
Ce sont deux segments différents. La sécurité et la traçabilité sont-elles les prémisses prioritaires des étiquettes?
Ces éléments sont très importants, mais l'étiquette fournit également d'autres attributs tels que l'identification du contenu du produit emballé, en plus d'aider à faire du marketing de vente avec sa conception.
Avez-vous remarqué une augmentation de la demande d'emballages en carton en raison du boom du e-commerce?
Le e-commerce n'est pas important pour notre secteur car le canal de vente, que ce soit en magasin ou en ligne, n'augmente pas les ventes, mais se concentre sur le carton ondulé, la boîte d'emballage, qui est un autre secteur englobé dans l'association Afco.
Quelles solutions proposez-vous en matière d'emballage durable?
Assurer la fermeture du cercle, recycler et recréer les matériaux pour l'impression.
En tant que président également d'Aspack, pensez-vous que les associations sont encore indispensables pour mener des actions communes et, dans le cas des clusters, pour pouvoir avoir une vision transversale du secteur?
Cette année, avec la situation que nous avons vécue du fait de la pandémie, les associations ont montré pourquoi elles existent et, si elles n'avaient pas existé, nous aurions dû les créer, il est impossible de joindre l'administration pour défendre l'ouverture de nos centres sur Le 14 mars sans passer de conjointement, associé, en fait pas même en tant qu'association ne suffit pas, c'est pourquoi nous avons créé l'alliance transversale de toute la chaîne de valeur avec Aspapel, Afco, Aspack, Aifec, Repacar ...
Quels sont les objectifs de DocuWorld à court et moyen-long terme?
Continuer à grandir de manière organique et inorganique, durable avec l'environnement et toujours à la recherche de rentabilité et non de chiffre d'affaires, dans des secteurs à forte valeur ajoutée, où les attributs de design, qualité, durabilité, service et confiance sont valorisés en plus d'un prix raisonnable .
