Guadalupe Arnal, directeur général Laboratorios Mayoly Espagne

Avril 17 2023

"La mission de Mayoly est l'engagement pour la santé de ses patients au quotidien"

Les Laboratoires Mayoly Spindler sont une société française de référence internationale en gastro-entérologie et dermocosmétique, présente dans plus de 70 pays. En Espagne, ils ont démarré leur activité en 2015 et commercialisent les marques dermocosmétiques Topicrem, Beauterra et Kaidax.

Les Laboratorios Mayoly, d'origine familiale et française, ont une longue histoire. Depuis quand est Mayoly-Spindler ? Quelle est votre mission?

Mayoly est un laboratoire pharmaceutique international français, familial et indépendant, fondé en 1929. Présent dans plus de 100 pays et avec plus de 2.200 XNUMX collaborateurs dans le monde. Les axes stratégiques de développement de Mayoly sont la gastro-entérologie et la dermocosmétique, même si nous intervenons dans des domaines thérapeutiques tels que la rhumatologie, l'ORL, le diagnostic ou encore les produits de santé tels que les probiotiques et les compléments nutritionnels. La mission de Mayoly est sans conteste l'engagement quotidien pour la santé de ses patients.

Quel est le rôle des associations scientifiques associées aux Laboratoires Mayoly Spindler ?

Nous travaillons en étroite collaboration avec divers spécialistes de la santé, médecins, pédiatres, pharmaciens, dermatologues du monde entier, associations scientifiques, ainsi que des hôpitaux sur la recherche et le traitement dans divers domaines thérapeutiques. Je soulignerais le travail mené en collaboration avec l'Hôpital universitaire des enfants Necker à Paris, qui est une référence mondiale dans l'investigation des affections cutanées dermatologiques d'origine génétique, où nous avons plusieurs programmes axés sur des maladies moins fréquentes telles que l'ichtyose, l'albinisme, le vitiligo , qui a aidé de nombreux enfants à améliorer leur qualité de vie au quotidien et à se sentir bien dans leur peau.

Ils sont présents dans plus de 70 pays. En Espagne, ils ont démarré leur activité en 2015. Que représente notre pays pour Mayoly ?

Mayoly est en fait arrivé en Espagne en 2015 avec l'acquisition de certains produits dermocosmétiques de Laboratorios Thea. Initialement, il se concentre sur l'activité des visites médicales pendant quelques années après le début de la visite à la pharmacie.

L'Espagne représente un marché potentiel stratégique et très important pour Mayoly dans les années à venir. Actuellement, seules les marques dermocosmétiques Mayoly sont commercialisées dans notre pays (Topicrem, Beauterra et Kaidax) et aucun médicament ou autre produit de santé comme les probiotiques, mais l'idée est de développer le marché espagnol, de pouvoir élargir les lignes d'activité et se convertir à la filiale dans l'une des plus puissantes d'Europe.

Ils produisent des médicaments, des produits dermo-cosmétiques, des compléments alimentaires et des dispositifs médicaux. Quel pourcentage de votre facturation correspond à chaque segment ?

Le pourcentage majoritaire est celui de la Santé Grand Public, les probiotiques, les compléments alimentaires et les médicaments OTC représentent 50% de notre chiffre d'affaires. Les médicaments de gastro-entérologie, origine de l'entreprise, représentent aujourd'hui 30% du chiffre mondial. Dermocosmétique, 10% du chiffre d'affaires. L'ensemble de notre métier de diagnostic représente 5% et enfin les 5% restants proviennent de la fabrication pour compte de tiers puisque nous disposons de XNUMX centres de production en France.

Ils ont les dermocosmétiques Topicrem, la ligne capillaire Kaidax et BeauTerra. Pouvez-vous définir brièvement les trois marques ?

Topicrem, marque dermatologique, destinée aux peaux sensibles de toute la famille. Il représente la dermatologie du bien-être. Topicrem se caractérise par sa rigueur scientifique, la pureté de ses principes actifs et l'efficacité de ses formules, associées à une galénique sensorielle qui permet le bien-être du patient ou du consommateur. Topicrem apporte des réponses innovantes aux différents troubles cutanés, des plus dermatologiques comme la dermatite atopique, la kératose actinique ou l'acné, aux plus cosmétiques comme l'hyperpigmentation et le vieillissement.

Kaidax est la marque spécialiste de la chute de cheveux. Des formulations nées du travail de 10 dermatologues, pour garantir une efficacité maximale en cas de chute de cheveux androgénétique, réactionnelle ou post-partum.

Beauterra est la nouvelle marque du laboratoire. Une marque durable de sa formule au packaging, qui répond à toutes les exigences d'une marque naturelle, vegan, avec des certifications Bio par les organismes les plus exigeants comme Ecocert. Une marque familiale qui associe pour la première fois des grands formats à un prix abordable dans une marque Eco, sans sacrifier au maximum l'efficacité et la sensorialité des produits d'hygiène capillaire, corporelle et intime.

Des marques dynamiques qui apportent des solutions innovantes aux différents besoins du consommateur, ainsi qu'à la peau et aux cheveux.

Sont-ils uniquement distribués en pharmacie ?  

Oui, uniquement dans les pharmacies et parapharmacies agréées.

Comment se positionnent-ils dans notre pays ?

Actuellement, la marque la plus établie est Kaidax, car elle provient des laboratoires Thea et est prescrite par les dermatologues depuis des années en raison de sa grande efficacité et de sa formule très complète pour résoudre la perte de cheveux. Vient ensuite Topicrem, où petit à petit nous nous consolidons dans le Top 15 des marques d'hydratation corporelle de notre pays, puisque c'est le principal pilier de la marque et de son savoir-faire. Beauterra est une marque qui a maintenant un an en Espagne et qui petit à petit se positionne comme une référence dans les pharmacies espagnoles, comme une marque naturelle, familiale et durable avec un rapport qualité-prix exceptionnel.

Quelle est l'importance de votre emballage?

L'emballage est extrêmement important en ce moment pour Mayoly. Y innover, proposer des formats adaptés aux besoins du consommateur (grands formats, avec pompe doseuse ou formats rechargeables). Les consommateurs exigent de plus en plus des emballages innovants, confortables et surtout respectueux de l'environnement.

Quels matériaux utilisent-ils ? Prennent-ils en compte leur recyclage ultérieur ?

Dans la marque Beauterra nous avons déjà une marque où tous ses emballages sont recyclés (97% de plastique) et recyclables. Chez Topicrem, tous les emballages sont recyclables et nous travaillons pour qu'ils proviennent également de plastique recyclé. Il est essentiel de pouvoir apporter, au consommateur et à l'environnement, les solutions qui s'imposent à l'heure actuelle de manière engagée et alignée avec les valeurs de nos marques.

Prennent-ils en compte les mesures d'écoconception ? Travaillez-vous avec des designers externes ou avez-vous votre propre département ?

Cet axe est stratégique pour nous. Nous avons notre propre département qui travaille avec différents fournisseurs de confiance, pour exiger une conception et des solutions au niveau de l'emballage qui anticipent même les nouvelles réglementations.

Avez-vous un plan de durabilité? Quelles mesures menez-vous pour améliorer l'impact environnemental de votre production et de vos produits ?

En effet, Mayoly est très conscient et a un plan bien ficelé de durabilité et d'éco-conception des produits. Preuve en est que nous avons déjà certaines gammes certifiées Bio. Pour obtenir cette certification, l'une des exigences est de réduire au maximum les émissions de CO2 et donc de cultiver et fabriquer à courte distance. Notre axe de développement nous amène à pouvoir reformuler nos produits pour garantir un pourcentage de naturalité supérieur à la moyenne actuelle (supérieur à 90%) et aussi améliorer les processus de fabrication et de logistique pour minimiser notre empreinte sur l'environnement.

Prévoyez-vous de lancer vos marques cette année ?

Oui, nous avons un plan d'innovation très dynamique en 2023, avec 24 nouveaux produits parmi nos trois marques, ce qui montre notre dynamisme et notre demande.

Quels sont les objectifs fixés à court et à long terme ?

A court terme, les laboratoires Mayoly ont pour ambition de devenir l'un des laboratoires de référence de la santé européenne, ainsi que de pouvoir étoffer le catalogue de produits avec l'acquisition de nouvelles marques qui apportent différents métiers et innovations. A long terme : objectif 2027, atteindre 600 millions de chiffre d'affaires mondial et devenir une référence en matière de santé.

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