Bertrand Massanes, associé gérant Little Buddha

28 de julio de 2023

"Avant tout, l'emballage est stratégique"

Little Buddha est une agence internationale de branding spécialisée dans l'éveil du potentiel des marques. Créée en 2007, l'agence développe des projets d'identité visuelle, de packaging, de naming, d'études de marché, de stratégie de marque et de communication graphique. Des marques comme Affinity, Henkel, Repsol, Danone, Revlon, Gallina Blanca, Orangina Schweppes, Pescanova, Nutrition & Santé ou encore Aquilea lui ont fait confiance pour leurs projets marketing et branding.

Quand et pourquoi Little Buddha est-il né ?
Little Buddha Branding Agency est une agence internationale de branding avec une vocation claire : réveiller le potentiel dormant de chaque marque, que nous résumons dans notre baseline : réveiller les marques !
Fondée en 2007, l'agence développe des projets de stratégie de marque, d'identité verbale et d'entreprise, ainsi que sa descente dans les expressions de marque telles que l'emballage, l'image de marque, la communication et la publicité, en plus des études de marché nécessaires à l'atteinte des objectifs de la marque. Tout cela pour les entreprises nationales et internationales.
Tout au long de ses 16 ans d'histoire, des marques telles que Jacobs Dowe Egberts (Marcilla, Hornimans...), Affinity Petcare, Henkel, Repsol, Danone, Revlon, Gallina Blanca, Schweppes, Nutrition & Santé ou encore Pescanova ont confié leur marketing et branding à Petit Bouddha.


Qu'est-ce qui vous a amené à créer une agence ?
Pour reprendre l'analogie avec le WHY de Simon Sinek, je voulais créer une agence de branding car, en tant que responsable marketing chez Danone et Reckitt Benckisser, il me semblait que les agences avec lesquelles je travaillais à l'époque n'avaient pas de vision marketing/business et, en tant que client, j'ai raté.

Ils comprennent l'image de marque de manière holistique, qu'est-ce que cela signifie exactement ?
Nous comprenons que le branding est une manière d'exprimer une marque, pas la seule, et que chaque manière de s'exprimer doit être cohérente et refléter la stratégie de l'entreprise.
Sans aucun doute, le branding est un élément stratégique et essentiel de la communication d'une marque ou d'une entreprise. Mais il faut évidemment l'appréhender globalement.


Qu'est-ce qui définit un bon emballage ?
Un bon emballage est ce qui transmet à sa cible cible les valeurs que nous entendons transmettre. Et si, au passage, c'est joli, tant mieux. Mais avant tout, le packaging est stratégique.
On connaît des étuis de très beaux emballages mais qui véhiculent un positionnement premium et une utilisation sporadique qui servent à gagner des lots, mais n'aident pas à vendre en pharmacie ou en supermarché par exemple.
Le packaging est quelque chose de complexe qui résume un plan marketing dans un objet, de telle manière qu'un consommateur, non informé par un autre canal, doit comprendre.


Pour quels secteurs travaillez-vous ? Vous spécialisez-vous dans un domaine en particulier ?
Nous travaillons beaucoup pour les biens de consommation (toute une école de marketing, de par sa complexité), car d'une certaine manière c'était aussi mon école, étant un secteur très actif, dynamique et très exigeant.
Mais nous travaillons aussi beaucoup pour le secteur pharmaceutique (nous avons réalisé des projets pour Uriach, Reig Jofre, Ferrer, Salvat, Angelini, Reckitt, Merck...), pour les secteurs industriels (ciment, huiles automobiles...) et, en la partie corporate identity, nous réveillons des marques de tous types de secteurs.


Comment implémentez-vous la durabilité dans vos projets ? Appliquez-vous des mesures d'écoconception ?
Nous avons travaillé et travaillons sur des projets de développement durable pour différentes marques. Cela nous motive vraiment et nous sommes intéressés à nous impliquer dans ce type de projet et nous aimerions davantage avoir cet objectif.
Cependant, en tant qu'agence, nous sommes là pour servir nos clients et nous veillons à servir leurs objectifs et non notre propre ambition.
En tant qu'agence, la durabilité fait partie de notre ADN depuis 2007, alors que presque personne ne l'a fait, et nous nous sommes fortement engagés à numériser les processus de travail, tant en interne qu'avec les clients, ce qui a un impact environnemental important.


Pensez-vous que le métavers est un pari sur l'avenir ou une mode passagère ?
Le métavers est quelque chose qui va rester, je comprends, mais il semble que ce soit peu lié à la réalité des consommateurs d'aujourd'hui. Alors que nous avons tous essayé GPT Chat dans la semaine qui a suivi sa disponibilité et que nous avons tous compris son utilisation et testé ses applications, le métavers est actuellement à un niveau de réalité qui intéresse une minorité de la population, même s'il faut continuer à faites-le.


Y a-t-il des tendances comme le neuromarketing qui finissent par se consolider ?
Neuromarketing, sémiotique, analyse des états de besoins, etc. Ce ne sont pas tant des tendances que des outils et des moyens de mieux comprendre nos consommateurs et de s'assurer de leur apporter une réponse plus juste.
Toutes ces connaissances permettent de développer des stratégies plus précises pour faire des propositions plus viables aux consommateurs et aux clients.


Pensez-vous que le design espagnol est déjà une référence mondiale ?
Je ne pense pas que le design espagnol soit une référence en dehors de l'Espagne, même si une agence remporte des prix internationaux ou réalise un projet à l'étranger. C'est notre combat pour qu'il en soit ainsi.
Nous avons une équipe internationale chez Little Buddha et nous travaillons dur pour que, depuis Amsterdam, Düsseldorf ou Paris, nous soyons perçus comme une agence dans la ligue de celles qui dominent le marché européen.


Parlez-nous de votre projet avec Uriach.
Uriach, heureusement, s'appuie sur Little Buddha depuis des années pour des projets de marque et d'emballage, et l'a également fait pour le lancement d'Aquilea Qbiotics.
Aquilea est une marque leader et une référence dans les solutions naturelles et efficaces qui favorisent le bien-être des personnes, car elle combine les meilleurs ingrédients de la nature avec la science la plus innovante. Concrètement, Aquilea Qbiotics est une gamme innovante à base de probiotiques.
De plus en plus de catégories de produits, tant pharmaceutiques qu'alimentaires, rejoignent la tendance des probiotiques. Bien que ceux-ci se soient avérés bénéfiques pour les troubles gastro-intestinaux, de nouvelles études émergent montrant qu'ils sont bénéfiques pour de multiples problèmes de santé.
Pour cette raison, Aquilea a décidé d'entrer sur ce marché avec une proposition unique et différenciée : comprendre les besoins du microbiote pour chaque génération et lancer des solutions spécifiques pour chacune : bien-être émotionnel, ménopause, bien-être digestif et système immunitaire. , sous la sous-marque Aquilea Qbiotics.
L'agence Little Buddha a également défini l'univers graphique de cette nouvelle sous-marque : un défi consistant à trouver le parfait équilibre entre l'essence de la marque mère Aquilea et la création de nouveaux codes graphiques pour la sous-marque Qbiotics.
L'innovation et l'expertise sont les deux piliers fondamentaux de l'exercice. Le premier d'entre eux se manifeste en expliquant le format pratique pour le consommateur (comprimés) et les formules complètes et innovantes, à base de probiotiques et d'ingrédients naturels qui couvrent des pathologies jusqu'alors inexplorées dans le monde des probiotiques. D'autre part, l'engagement de robustesse est un exercice qui vise à communiquer la haute qualité des produits et le soutien d'études cliniques qui démontrent la crédibilité et l'expérience de la marque.
Tout cela se reflète dans la proposition de design travaillée par Little Buddha, aboutissant à une ligne de produits clairement positionnée comme innovante et efficace. En même temps, être cohérent comme sa propre gamme dans l'architecture de la marque Aquilea, mais avec une identité visuelle qui lui donne sa propre personnalité.


Pouvez-vous mettre en avant un projet d'un autre secteur ?
Nous avons eu le plaisir de développer, entre autres, l'identité corporative de la division divertissement de Grupo Planeta, de l'entreprise de biens de consommation Adam Foods ou de la chaîne de supermarchés locale Coaliment.
Soulignez également le Naming de Dénuée de Montibello, de Transpirex de Henkel ou de la gamme Foodlosofia de La Sirena.
Et de nombreux packs que vous avez sûrement chez vous comme Hornimans, Marcilla, Pescanova, l'eau de Javel Conejo, la gamme d'accessoires Aquilea... plus de 300 marques en ces 16 ans !


Quel produit aimeriez-vous concevoir qui n'ait pas encore été proposé ?
Ah, beaucoup. Tout est défi et tout est passionnant au niveau stratégique et au niveau du design... la volonté est de faire plus de produits alcoolisés, de luxe, sélects, industriels, de bricolage... identité d'entreprises de toutes envergures.


Quels sont vos objectifs à court et à long terme ?
En tant qu'agence, nous voulons nous consolider en tant que référence en matière de branding et d'emballage en Espagne et gagner plus de poids en dehors de l'Espagne, où nous pensons que notre proposition de valeur a de la force et du sens et nous l'avons démontré à maintes reprises.

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